Suscripción mensual
Operación y Soporte Continuo (SLA)
Inteligencia en operación continua.
Tu IA ya construida, corriendo sola en producción y mejorando con el uso real — monitoreada por nosotros, con soporte garantizado y sin carga para tu equipo.
Qué incluye
- Monitoreo de precisión y corrección de desviaciones de la IA
- Soporte técnico garantizado con SLA
- Optimización mensual de consumo de tokens y costos de API
- Reportes de rendimiento y mejora iterativa según uso real
Entregable
Reportes de rendimiento del agente, corrección de desviaciones de la IA y soporte garantizado por SLA.
Plazo típico
Retenedor mensual flexible
Modelo de cobro
Fee mensual
Sin permanencias eternas: el servicio se renueva porque funciona, no por contrato.
Preguntas frecuentes
¿Es obligatorio contratar soporte si ustedes construyeron mi agente?
No. El código y la documentación son tuyos; puedes operarlo internamente. El SLA existe para equipos que prefieren delegarnos el monitoreo y la mejora continua.
¿Qué incluye la optimización de tokens?
Revisamos mensualmente el consumo de API de tu IA y ajustamos prompts, modelos y cachés para bajar el costo sin sacrificar calidad de respuesta.