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BienestarCentro estético y spa de día
Reducción de Inasistencias y Gestión Automatizada de Agenda
Caída de inasistencias del 15% al 3% y liberación de la recepción telefónica.
15%→3%inasistencias a citas
El Desafío
El centro sufría una pérdida del 15% de su facturación por citas agendadas a las que los clientes no asistían, y la recepción pasaba más del 50% de su jornada laboral llamando para confirmar asistencia.
La Solución
Gestionamos de forma automática los recordatorios de citas con botones interactivos de WhatsApp para confirmar o reprogramar en tiempo real, integrándonos directamente a la agenda del centro.
WhatsAppAgendaRecordatorios
Resultados y Beneficios
- ✓Reducción drástica de citas perdidas (inasistencias) del 15% a menos del 3%.
- ✓Ahorro de 4 horas diarias de trabajo telefónico para el personal administrativo.
- ✓100% de los formularios pre-consulta clínicos respondidos digitalmente antes de la llegada del paciente.
Agente involucrado
Nyra — Agente de Agenda y Bienestar →Caso de estudio basado en un problema común de negocio, resuelto con IA y automatización a medida.